La Carta de Servicios de ANAEEV representa el compromiso público de la entidad con la calidad, la transparencia y la mejora continua en todas sus actuaciones. Su finalidad es garantizar que las personas, proyectos y entidades que reciben apoyo —tanto de forma presencial como online— cuenten con una atención cercana, eficiente y adaptada a sus necesidades.
Principios y objetivos clave
- Impulsar la creación y consolidación de proyectos emprendedores en el medio rural.
- Mejorar la competitividad y sostenibilidad del trabajo autónomo y las microempresas.
- Fomentar la innovación, la economía social y la cohesión territorial.
- Atraer talento y promover el retorno poblacional.
- Reducir desigualdades y dinamizar la economía local.
La política de servicios abarca nueve grandes áreas:
- Acompañamiento al emprendimiento: asesoría jurídica, itinerarios personalizados, planes de negocio.
- Servicios para autónomos y microempresas: fiscalidad, digitalización, eficiencia y optimización de costes.
- Espacios de colaboración para profesionales y empresas en zonas rurales.
- Apoyo a empresas instaladas: crecimiento, diversificación, innovación y acceso a mercados.
- Relevo generacional para evitar cierres por falta de sucesión.
- Dinamización territorial: mapeo de recursos, creación de ecosistemas emprendedores, activación de espacios.
- Financiación y captación de recursos: subvenciones, microcréditos, inversión de impacto y financiación colectiva.
- Promoción y comercialización: ferias, eventos y campañas de comunicación.
- Conectividad y digitalización territorial: diagnóstico de brecha digital, planes de conectividad y formación en teletrabajo.